Оператор персональных данных: ИП Дубская Ирина Николаевна, ИНН 420537177398, ОГРНИП 323784700018412. Сайт: https://mynumero.ru. Клиентский бот: https://t.me/Mynumero_ru_bot. Контакты по вопросам данных: mynumero.pro@gmail.com и https://t.me/my_numero.
Политика объясняет, какие данные нужны для материалов mynumero, как они используются и как узнать, исправить или удалить сведения о себе. Она распространяется на сайт, клиентский бот и обращения к Ирине по заказам.
1.1. Посетителей сайта, пользователей бота, получателей бесплатного подарка, покупателей платных материалов и людей, которые обращаются за помощью по заказу.
1.2. Взрослых, детей и подростков, о которых по законному основанию готовится персональный материал, а также их законных представителей. Данные другого взрослого предоставляются с его согласия или на другом законном основании; данные ребёнка предоставляет законный представитель либо надлежащим образом уполномоченное им лицо.
2.1. Для подготовки и повторной передачи персонального материала по авторской системе «Цифровая архитектура личности» используются имя, пол и дата рождения человека, о котором он готовится, выбранный возрастной вариант, подтверждённая анкета и сведения о заказанном материале. Ирина может задать уточняющие вопросы по заказу. Если дополнительные сведения необязательны для выбранного материала, человек сообщает их по желанию.
2.2. Для связи и работы бота используются числовой идентификатор пользователя и чата Telegram, доступные боту имя профиля и имя пользователя, обращения и сообщения по заказу. Телефон и адрес электронной почты используются, когда человек сам сообщает их для связи или указывает при оплате и эти сведения передаются Оператору.
2.3. Для оплаты, исполнения договора, чеков, возвратов и обращений используются номер заказа, вид и цена материала, сумма и время оплаты, идентификатор и статус платежа, сведения о возврате и контакт для чека в том объёме, который передаётся платёжным сервисом. Полные реквизиты банковской карты и её защитный код Оператор не получает и не хранит.
2.4. Для повторной передачи и учёта заказов используются история обращений и покупок, связь заказа с человеком, о котором готовится материал, даты передачи, сведения о применённых индивидуальных условиях заказа и кодах предложений, если они использовались.
2.5. Для работы и безопасности сервиса используются время действий, технические события, статусы отправки, идентификаторы файлов и ссылок, сведения об ошибках, а при обращении к сайту также IP-адрес, сведения о браузере и устройстве и запрошенной странице в серверных журналах. Метка ссылки показывает, откуда человек пришёл; она используется для учёта переходов и связи обращения с заказом.
2.6. Для подтверждения законности обработки сохраняются факт, дата и версия согласия, факт отказа или отзыва. Для предложений о продуктах используются контакт Telegram, история выбранных материалов и соответствующее отдельное согласие. Новинки и редкие специальные предложения направляются только при наличии этого согласия и с соблюдением законодательства о рекламе. Отказ от них не закрывает доступ к меню, сведениям по запросу человека и обслуживанию заказа.
2.7. Для соблюдения лимита бесплатных подарков используются идентификатор аккаунта Telegram и число уже использованных подарков. Если подарки уже были использованы, после удаления анкеты эти два значения сохраняются отдельно от её содержания и используются только для проверки лимита. Это персональные данные; для отправки предложений такая запись не используется.
3.1. Данные обрабатываются на основании применимых положений Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», налогового законодательства, договора с Заказчиком и отдельного согласия в тех случаях, когда оно необходимо.
3.2. Согласие на обработку данных оформляется отдельно от оферты и этой политики: https://mynumero.ru/soglasie.html. Простое чтение политики или передача данных сами по себе не означают согласия.
3.3. Согласие на предложения и рекламные сообщения запрашивается отдельно: https://mynumero.ru/soglasie-soobshcheniya.html. Можно отказаться от предложений и при этом получить подарок или оплаченный материал. Служебные сообщения по выбранному запросу направляются для его исполнения.
4.1. Оператор использует обработку с помощью программ и без них: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу для указанных целей, блокирование, удаление и уничтожение. Общедоступная публикация персональных данных в эти цели не входит.
4.2. Первичный сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных граждан РФ в информационной системе Оператора выполняются с использованием баз данных на серверах в России. Резервные копии базы этой системы также находятся в России.
4.3. Российский хостинг обеспечивает размещение сайта, базы и временных файлов. Доступ Оператора к персональным данным ограничен задачами исполнения заказа, поддержки, учёта и защиты сервиса.
4.4. Telegram используется для работы бота, переписки и передачи материалов. Данные профиля, отправленные в чат сведения, сообщения и файлы проходят через инфраструктуру Telegram и обрабатываются этим сервисом по его правилам. Оператор не управляет размещением серверов Telegram и не обещает, что вся обработка внутри мессенджера происходит в России.
4.5. Продамус и платёжные организации, участвующие в выбранном способе оплаты, обрабатывают сведения, необходимые для платежа, чека и возврата. Сведения передаются в минимальном необходимом объёме. Бот не передаёт имя, пол и дату рождения человека из персональной анкеты как описание покупки на платёжную страницу.
4.6. При обращении по электронной почте содержание обращения также обрабатывается почтовыми сервисами отправителя и получателя. Контактный адрес Оператора размещён в сервисе Gmail. Не отправляйте по почте избыточные сведения или документы, которых Оператор не запрашивал.
4.7. Использование иностранных сервисов требует самостоятельной оценки правил трансграничной передачи. Если обработка Оператором включает такую передачу, она допускается при наличии предусмотренного законом основания и соблюдении требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая необходимое предварительное уведомление Роскомнадзора. Согласие пользователя само по себе не отменяет этих требований.
4.8. Данные могут передаваться государственным органам, когда этого требует закон. Они не продаются и не передаются посторонним лицам для их собственной рекламы.
5.1. История обращений, подтверждённые анкеты и сведения о полученных материалах могут сохраняться для повторной передачи, исполнения запросов и учёта заказов, пока сохраняются эти цели и законное основание. Для обработки на основании согласия предельным условием служит его отзыв; при более раннем достижении цели или утрате основания обработка прекращается раньше. Бессрочный срок сам по себе отдельной целью обработки не считается.
5.2. Документы об оплате, чеках, исполнении договора, возвратах и претензиях хранятся в пределах обязательных сроков, предусмотренных налоговым и иным законодательством, а также на законном основании для защиты прав по договору. Для этих задач сохраняется только необходимый состав данных. Отзыв согласия не отменяет обязанность хранить такие документы, когда она прямо установлена законом.
5.3. Временная серверная копия PDF, которую выдаёт бот, удаляется через 24 часа после передачи. В течение этих 24 часов доступен повторный способ получения в боте; позднее можно обратиться к Ирине. Такой порядок не ограничивает права на оплаченный материал, предусмотренные законом. В Telegram файл и переписка могут оставаться по правилам этого сервиса и в чате самого пользователя. Удаление в базе Оператора не означает автоматического удаления сообщений с устройств собеседников или из систем самостоятельных сервисов.
5.4. Хранятся 14 последних ежедневных зашифрованных резервных копий базы на российском сервере. Старые копии заменяются новыми. Сведения, удалённые из рабочей базы, прекращают храниться в этих копиях по мере ротации, не позднее 14 дней. При восстановлении базы требования об удалении и отказы от сообщений должны быть применены повторно до возобновления обработки.
5.5. После прекращения законного основания данные удаляются или уничтожаются в установленные законом сроки. Если часть сведений должна сохраняться по закону, Оператор сообщает об основании и ограничивает их использование соответствующей целью.
5.6. Минимальная запись о лимите подарков сохраняется до прекращения программы бесплатных подарков или отмены лимита, в зависимости от того, что наступит раньше. Основание обработки после удаления анкеты: законный интерес Оператора соблюдать этот лимит и предотвращать его обход при условии соблюдения прав и свобод человека, пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Оператор ограничивает запись идентификатором Telegram и числом использованных подарков и удаляет её после прекращения этой цели.
6.1. Вы вправе узнать об обработке своих данных, получить доступ к ним в пределах закона, потребовать уточнить неверные сведения, заблокировать или удалить данные при наличии оснований, отозвать согласие и возражать против неправомерной обработки. С этими вопросами можно обратиться на mynumero.pro@gmail.com или к Ирине: https://t.me/my_numero. В боте предусмотрены отказ от предложений и запрос удаления данных.
6.2. Для обращения достаточно описать просьбу и сообщить сведения, по которым можно найти ваш запрос: например, номер заказа или имя пользователя в боте. Если требуется удостовериться, что обращается сам человек или его представитель, Оператор запросит только необходимые для этого сведения.
6.3. Ответ на запрос о сведениях об обработке предоставляется в течение 10 рабочих дней; в предусмотренных законом случаях этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причин. Для исправления, удаления и прекращения обработки применяются специальные сроки Федерального закона № 152-ФЗ.
6.4. Предложения и рекламные сообщения прекращаются после получения отказа. Отзыв согласия на их получение не прекращает исполнение действующего заказа. При отзыве согласия на подготовку материала Оператор объясняет последствия для незавершённого заказа и решает вопрос с ним в соответствии с договором и законом.
6.5. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд для защиты своих прав. Политика не ограничивает эти возможности.
7.1. Оператор принимает организационные и технические меры защиты: ограничивает доступ, использует защищённое соединение сайта, хранит секреты отдельно от публичного кода, контролирует работу сервиса и доступность, создаёт зашифрованные резервные копии. При инциденте применяются предусмотренные законом меры и уведомления.
7.2. Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Изменение политики не расширяет ранее данное согласие задним числом. Если для новой обработки требуется новое согласие, оно запрашивается отдельно.
Публичная оферта · Согласие на обработку персональных данных · Согласие на предложения и рекламные сообщения